Fragen? Schicken Sie uns eine Nachricht.
Kontakt
Systempro GmbH
Lodengasse 17
A- 9020 Klagenfurt
E-Mail: servus@alpenspeicher.at
Tel: +43 463 203303
FAQ's
Wie sicher sind meine Daten bei Alpenspeicher?
Ihre Daten sind bei uns durch modernste Sicherheitsmaßnahmen und vollständige DSGVO-Konformität geschützt.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ihre Daten bleiben in Österreich und verlassen niemals das Land. Ihr Vertragspartner ist immer ein österreichisches Unternehmen.
Welche Vorteile bietet Alpenspeicher gegenüber anderen Cloud-Diensten?
Alpenspeicher bietet eine sichere, DSGVO-konforme Alternative zu Dropbox und Google Drive, mit persönlichem Support und lokaler Datenhaltung.
Wie kann ich den Alpenspeicher-Service nutzen?
Kontaktieren Sie uns und wir unterstützen Sie gerne beim Aufbau Ihres Online-Speichers mit einer effizienten Struktur.
Welche Kosten sind mit dem Service verbunden?
Unsere Preise sind wettbewerbsfähig und richten sich nach dem benötigten Speicherplatz und den gewünschten Serviceleistungen.
Bieten Sie Unterstützung bei der Datenmigration an?
Ja, unser Team hilft Ihnen gerne bei der Migration Ihrer Daten in unseren sicheren Cloud-Speicher.
Wie kann ich den Support erreichen?
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail erreichen. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Kontaktbereich dieser Seite.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Ja. 12 Monate Bindung, danach monatlich kündbar.
Welche Dateiformate werden unterstützt?
Alpenspeicher unterstützt alle gängigen Dateiformate, sodass Sie Ihre Daten problemlos speichern und verwalten können.
Welche Daten werden von Alpenspeicher gespeichert?
Wir speichern nur die Daten, die Sie in unsere Cloud hochladen. Persönliche Informationen werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben und verarbeitet.
Kann ich meine Daten jederzeit löschen?
Ja, Sie können Ihre Daten jederzeit über Ihr Benutzerkonto löschen. Bitte beachten Sie, dass gelöschte Daten nach 60 Tagen nicht wiederhergestellt werden können.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und PayPal.
Wie kann ich mein Benutzerkonto kündigen?
Sie können Ihr Benutzerkonto nach Ablauf der Kündigungsfrist über die Kontoeinstellungen kündigen. Nach der Kündigung werden alle Ihre Daten unwiderruflich gelöscht.